Juin 2024 - Soft Skills - Communication / Management : Maîtrisez l'art de donner et de recevoir des feedbacks (Sophie Vo)
Formation créée le 16/01/2024. Dernière mise à jour le 06/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La communication et la collaboration sont essentielles à la création d'un jeu efficace et réussi. Cela nécessite un retour d'information et une itération constants. Êtes-vous à l'aise pour donner et recevoir des feedbacks ? C'est ce que nous allons pratiquer dans un environnement sûr ! Attendez-vous à améliorer vos compétences en communication et en travail d'équipe après cette Masterclass. Elle s'adresse à toute personne occupant un rôle de coordination (producteur, chef de projet, concepteur...) ou un rôle de leadership.
Objectifs de la formation
- Le feedback est fondamental pour le succès d'un jeu et de l'équipe. En tant qu'êtres humains, nous n'aimons pas donner ou recevoir des retours. Quels sont les obstacles et que pouvons-nous y faire ?
- Apprenez à donner des retours critiques en face-à-face
- Apprenez à recevoir des retours critiques
- Maîtrisez l'art de donner des retours de performance à votre collaborateur
- Apprenez à donner un feedback critique à votre responsable
- Obtenez les outils pour construire une culture de feedback constant au sein de votre équipe/organisation : feedback entre pairs, feedback du manager, feedback des utilisateurs
Profil des bénéficiaires
- Lead
- Managers
- Toute personne occupant un rôle influent
- Toute personne occupant un rôle de communication
- Avoir travaillé au min 2 ans au sein d'une équipe de développement de jeux
Contenu de la formation
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Pourquoi le feedback est un élément déterminant dans la performance d'une équipe ?
- Les 5 dysfonctionnements d'une équipe
- La sécurité psychologique
- Ce qu'est le feedback et ce qu'il n'est pas
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Donner et recevoir des feedbacks
- Feedback entre pairs
- Résolution de conflits
- Retour d'information à un collaborateur et dynamiques de pouvoir
- Retour d'information à un supérieur hiérarchique et dynamiques de pouvoir
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Créer une culture et un système de feedback
- Systèmes de feedback directs : rétrospectives, avant et après-projets, séances de questions-réponses, tests de jeu, sessions d'équipe, événements hors site...
- Feedback indirect : séance de questions-réponses anonyme, enquête rapide
- L'importance du leader pour créer cette culture : Tout commence par le leadership !
Sophie Vo est une Game Executive et Leadership Coach avec plus de 15 ans d'expérience chez Gameloft, Wooga, Rovio, Voodoo et PlayStation. Elle a contribué à la création de studios et de départements RH, guidé des équipes à travers des changements, lancé des jeux et géré des opérations en direct. En 2021, Sophie Vo a créé Rise and Play : une plateforme de réseau et de partage de connaissances pour les leaders conscients de l'industrie du jeu qui prônent une approche centrée sur l'humain du développement de jeux et de la gestion d'équipes. Elle investit également dans des entreprises qui façonneront l'avenir des jeux tout en promouvant des cultures de travail saines.